Política de Privacidad

Como casi cualquier sitio web, el nuestro registra información técnica de forma automática: tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas, cuánto tiempo te quedas, y la página o búsqueda que te trajo aquí.

También medimos algunos comportamientos en el sitio: si recorriste una página completa, hasta qué paso llegaste en un formulario de varios pasos, qué llamados a la acción tocaste, y si llegaste desde un asistente de IA como ChatGPT o Perplexity. Eso se cuenta, no se asocia a tu nombre.

Para qué lo recogemos

- Para responderte cuando nos contactas
- Para preparar la propuesta o el presupuesto que pediste
- Para sostener una cita que agendaste
- Para entender qué partes del sitio sirven y cuáles no
- Para mantener el sitio funcionando y protegerlo de spam y abuso
- Para llevar registro de los proyectos que cotizamos y entregamos

No vendemos tus datos. No los compartimos con nadie para publicidad, y en este sitio tenemos el almacenamiento publicitario desactivado.

Base legal, si estás en Europa o el Reino Unido

Si te aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nuestras bases legales son:
- Interés legítimo para medir cómo se usa el sitio y para mantenerlo seguro y  libre de spam
- Ejecución de un contrato, o pasos previos a uno, cuando atendemos tu consulta, sostenemos tu cita o trabajamos en tu proyecto
- Obligación legal cuando debemos conservar registros

Puedes oponerte a cualquier tratamiento que hagamos sobre la base del interés legítimo. Mira Qué puedes pedirnos más abajo.

Quién más maneja tus datos

Usamos servicios de terceros para operar el sitio. Cada uno procesa algunos datos por nuestra cuenta, o los recibe por la forma en que funciona la web:

Todo lo que se carga desde otro servidor, incluida una tipografía, implica que tu navegador contacta ese servidor y él ve tu dirección IP. Es inevitable con los servicios de arriba, y vale que lo sepas.

Si estás en Europa, ten en cuenta que varios de estos transfieren datos a Estados Unidos. Esas transferencias se apoyan en las salvaguardas de los propios proveedores, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo.

Cookies

Cookies necesarias. Hacen que el sitio funcione: mantienen operativos los formularios y recuerdan en qué idioma estás leyendo. Sin ellas el sitio no puede funcionar.

Cookies de analítica. Google Analytics las coloca para contar visitas y ver qué páginas se leen. Hoy se colocan cuando llegas, antes de preguntarte. Tenemos desactivado el almacenamiento publicitario y de personalización, así que nada de esto alimenta un perfil de anuncios.

Si no quieres ser contado, puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, usar el complemento de exclusión de Google Analytics, o escribirnos y lo gestionamos.

Estamos trabajando en un banner de consentimiento para que esto sea una elección tuya y no un ajuste que tengas que cambiar. Cuando esté, actualizamos esta política y la fecha de arriba.

Cuánto tiempo conservamos las cosas

How long we keep things

- Envíos de formulario y datos de reserva: mientras la conversación esté  activa, y hasta 3 años después, para poder consultar nuestro propio historial  con un cliente o prospecto.
- Datos de analítica: según la configuración de Google Analytics, actualmente  14 meses.
- Registros de proyectos: el tiempo que los necesitemos por razones contables  y legales.

Qué puedes pedirnos

Estés donde estés, puedes pedirnos que:

- Te digamos qué tenemos sobre ti
- Lo corrijamos si está mal
- Lo borremos
- Dejemos de usarlo para un fin determinado
- Te enviemos una copia en formato portable

Si estás en Europa o el Reino Unido, también tienes derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida nuestra analítica, y a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Si estás en California, puedes pedirnos qué información personal recogimos en los últimos 12 meses, pedir que la borremos y pedir que no la vendamos. No vendemos información personal, así que no hay nada de lo que darse de baja.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a pablo@webflowatelier.com. Respondemos dentro de 30 días.

Menores

Nuestros servicios son para empresas. No recogemos de forma consciente información de menores de 16 años. Si crees que un menor nos envió información, escríbenos y la borramos.

Seguridad

Los envíos de formulario viajan por una conexión cifrada y quedan almacenados pornuestros proveedores, con acceso limitado a las personas del equipo que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro y no vamos a afirmar lo contrario.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es significativo, lo indicamos en el sitio.